Persondatapolitik

Generel information
Ifølge Lov om behandling af personoplysninger (Persondataloven), Direktiv 95/46/EC (Databeskyttelsesdirektivet) og Forordning 2016/679 (EU-Databeskyttelsesforordningen), har du ret til at blive informeret om, hvilke personoplysninger Attech Computer ApS, CVR 25 44 38 37, indsamler og behandler om dig.

Personoplysninger er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person, dvs. oplysninger, der direkte eller indirekte kan knytte sig til en person, f.eks. navn, adresse, telefonnummer eller IP-adresser.

Når vi indsamler personoplysninger om dig, sikrer vi altid, at dette sker på en klar og tydelig måde, så du er bekendt med, hvilke former for oplysninger, der indsamles og hvorfor oplysningerne indsamles. Oplysningerne behandles fortroligt og videregives kun til vores samarbejdspartnere, hvis det har et nødvendigt formål, samt til offentlige myndigheder hvor dette er lovbestemt.

Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os?
Attech Computer ApS CVR 25 44 38 37
Lokesalle 30
8700 Horsens
Tlf.: 75 63 10 10
Mail: post@attech.dk

Hvornår indsamler vi personoplysninger?
Vi registrerer og gemmer de oplysninger, du giver til os, når du er i kontakt med os – det kan være i telefonen, via korrespondance, personligt møde i vores butik, værksted eller hos dig i forbindelse med handel, rådgivning eller servicering af dig. Det kan også være i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrev, deltagelse i konkurrence eller når du handler med os via vores hjemmeside.

Hvilke data indsamler vi?
De data vi indsamler er almindelige persondata i form af kontaktoplysning som f.eks. navn, email-adresse, postadresse og telefonnummer. Det kan også være teknisk information i forbindelse med adgange til systemer, som vi håndterer for dig, herunder enhedsnavn, ip-adresse og login.

Formål med indsamling
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler til at drive vores forretning, levere og udvikle kvaliteten i vores produkter og gøre din oplevelse bedre, når du handler eller interagerer med os.

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler til følgende:

• Behandling af dit køb og levering af dine varer eller tjenesteydelser
• Servicering og rådgivning af dig
• Fremsendelse af markedsføring, nyhedsbreve eller kataloger, såfremt der er givet samtykke hertil
• Fremsendelse af info omkring forladte indkøbskurve eller produkter, der kunne have din interesse såfremt, der er givet samtykke hertil.
• Orientering om udfaldet af en konkurrence
• Opfyldelse af gældende lovgivning

Samtykke
Vi indhenter dit samtykke, når dette er påkrævet for at behandle dine persondata med mindre vi har anden lovlig hjemmel til at behandle dine persondata. Inden du giver samtykke sørger vi for at oplyser dig om, hvad du giver samtykke til.

Du har til enhver tid mulighed for at trække dit samtykke tilbage ved at rette henvendelse til os pr. post til adressen Attech Computer ApS, Lokesalle 30, 8700 Horsens eller pr. e-mail post@attech.dk.

Såfremt du vælger at tilbagetage dit samtykke, skal du være opmærksom på, at det muligvis kan medføre indskrænkninger i de services vi kan tilbyde, f.eks. fremsendelse af nyhedsbreve.

Du skal endvidere være opmærksom på, at vi i nogle tilfælde vil være berettiget til at fortsætte behandlingen af dine oplysninger, selvom du trækker dit samtykke tilbage, og den behandling, som baseres på samtykket, udløber. Hovedsageligt behandler vi dine oplysninger for at opfylde en aftale, som du er en part i, og for at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven og hvidvaskningsloven.

Opbevaring af persondata
Når du køber varer eller serviceydelser hos os, vil vi som udgangspunkt opbevare dine personoplysninger i 5 år + løbende år i henhold til reglerne i bogføringsloven. Oplysningerne kan dog i nogle tilfælde opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser eller for at håndhæve vores aftaler eller af hensyn til vore legitime forretningsmæssige interesser.

Vi sletter dine data, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de er indsamlet til eller påkrævet for at overholde gældende lovgivning.

Sikkerhed
Din sikkerhed og tryghed som kunde er vigtig for os. Vi har derfor taget alle tænkelige fysiske og elektroniske forholdsregler for at beskytte dine data. Vore servere står i overvåget, aflåst område og både den fysiske såvel som elektroniske adgang hertil er afgrænset til professionelle betroede medarbejdere.

Persondata til tredjeparter
Vi sælger, offentliggør eller viderebringer som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til en tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at fuldføre en aftale eller transaktion og nødvendigt for at sikre overholdelse af gældende dansk lovgivning.

For at kunne opfylde en aftale, vil det dog være nødvendigt at viderebringe dine oplysninger til vores samarbejdspartnere for at kunne levere vores varer eller tjenesteydelser til dig. Som dataansvarlig, er det vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger ikke bliver misbrugt, og vi stiller derfor høje krav til vores samarbejdspartnere, for at sikre os mod misbrug af oplysningerne.

Cookies
En cookie er en lille tekstfil, som beder om tilladelse til at blive lagt på din harddisk. Såfremt du tillader dette vil filen blive brugt til at genkende dig samt analysere og forstå trafik på vores webside. Disse cookies gør det muligt at indsamle information om, hvilke sider og funktioner du anvender og besøger. Brugen af cookies gør at vi kan tilpasse vores webshop bedst muligt til dig og dine personlige behov, for eksempel ved at gemme en oversigt over dine tidligere ordrer og gøre det nemmere for dig at genbestille. Vi bruger også aktivt informationerne fra disse cookies til at forbedre vores webshop og din kundeoplevelse.

Overordnet set hjælper cookies os med at give dig den bedst mulige service ved at fortælle os, hvilke sider du finder brugbare og hvilke, du ikke gør. Det skal på det kraftigste indskærpes, at cookies hverken giver os adgang til din computer eller til yderligere informationer omkring dig som person, udover dem du angiver i forbindelse med din færden og køb på vores webshop.

Det er dit eget valg, om du vil acceptere brugen af cookies. De fleste webbrowsere er sat op til automatisk at godtage cookies, men dette kan ændres såfremt du ønsker det. Vi gør opmærksom på, at såfremt du takker nej til cookies, vil du få begrænset udbytte af vores webside.

Brug af eksterne links
Vores websider indeholder en række link til eksterne hjemmesider. Vi har medtaget disse links for at give dig adgang til ekstra og gode tilbud fra tredjepart. Bemærk at når du klikker på et link væk fra vores side, har vi ikke længere kontrol over dit besøg. Vi kan derfor ikke stå til ansvar for din færden eller beskyttelse af dine personlige oplysninger, når du klikker væk fra vores side.

Sociale medier, dele-links, m.m.
Vores websider indeholder links som muliggør deling af vores indhold på sociale medier som Facebook, Twitter, Pinterest, m.fl. Vi indsamler ikke informationer eller persondata om dig ved klik på disse knapper, men gør opmærksom på, at dataindsamling kan ske fra det eksterne medie, der linkes til. Attech Computer ApS kan ikke påtage sig ansvar herfor, og henviser til de enkelte mediers persondatapolitikker.

Dine rettigheder
Som kunde hos os kan du ved forespørgsel til os – se kontaktoplysninger øverst i dette dokument – få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvor de stammer fra, og hvad vi anvender dem til. Du kan også få oplyst, hvor længe vi opbevarer dine data, og hvem, der modtager data om dig. Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder.

Hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, har du ret til at få oplysningerne rettet eller slettet.

Klagemuligheder
Du har mulighed for at klage over vores behandling af dine oplysninger. Klage skal indgives til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K

Senest opdateret: 7/12 2022